問答Q&A

Q:營業時間

照顧陪伴時間10:00-20:00
美容室開放時間11:00-18:00(18:00停止受理服務)

Q:美容需要預約嗎 ?

是的,都需要預約唷✔美容採用預約制度,避免影響當天作業與作業品質,請務必準時抵達,當天只保留時間10分鐘,逾時需再另外在預約其他的時段唷~

Q:我的貓咪12歲有心臟病,請問可洗澡嗎 ?

寶貝年紀較大,為了讓拔麻比較放心,並讓寶貝在美容過程比較安心 、情緒不會那麼激動,年紀只要高於10歲(含)以上或有重大、慢性疾病(如:氣喘、癲癇、心臟方面疾病等等)欲進行美容洗澡服務,會需要搭配預約陪同時段唷。

Q:住宿需要準備哪些東西呢 ?

主要需要準備貓咪的飯(寶貝平常吃的飼料、罐頭、鮮食),營業時間內都可以配合餵食,住宿當天也會跟飼主核對餵食方式。針對比較容易陌生害怕的貓咪,建議攜帶貓咪常用的小毯子、玩具等等緩和貓咪情緒。如遺漏攜帶,可於現場商品區挑選加購。

Q:有提供貓咪的零食嗎 ?

有的!瑋特有提供零食給貓寶貝喔!但有吃習慣的零食也可以準備給我們!!

Q:請問狗狗可以住嗎 ?

瑋特有狗狗旅館喔~一樓為狗狗住宿區,二樓是貓咪區,不用擔心狗貓混合。
若兩種寶貝都有飼養的家長可以一起帶來住宿喔~

Q:主人可以進去住宿區陪貓咪玩嗎 ?

當然可以囉!貓寶貝在新環境容易緊張!主人可以到住宿區陪伴貓咪,緩和貓咪情緒。

Q:貓咪住宿包含哪些服務項目 ? 會固定讓貓咪出來活動嗎 ?

我們有多位保母陪伴/餵食/照顧,瑋特在貓咪住宿期間會免費提供【飲水、點心、貓砂】,設備亦有免費提供使用冰箱、微波爐、貓砂盆、水碗、餐具、逗貓棒及玩具。

經主人同意後也會安排時間讓貓咪出來活動遊玩,每日會有3-4次的放風時間,住宿當天會跟家長核對餵食方式,依照飼主交代餵食(營業時間內可配合)。

Q:有免費接送服務嗎 ?

有專人接送服務喔!計費方式如下:
• 1.5 公里以內免費
• 1.6~3公里 100元
• 3.1~5公里 150元
• 5.1~8公里 250元
• 8公里以上請洽櫃台人員!

詢問確切接送費用,須提供完整地址給櫃檯人員才能進行報價唷~
接送服務採預約制,建議提前至少1周預約,才能預約到理想的時間唷~

Q:請問需要餵藥的貓咪可以住宿嗎 ?

生病中的貓咪不適合轉換新環境,且避免與其他貓咪接觸會比較好,因此瑋特不建議讓生病中的貓咪外宿。

Q:有長期住宿優惠嗎 ?

有的 ! 需要幫我們加貓館的官方LINE進行詢問唷~
官方LINE : https://lin.ee/l5tjFtn
或搜尋ID : @962ejgu

Q:有提供貓咪生鮮食嗎 ?

為了提供寶貝們在住宿中也能有好的身心,瑋特建議主人要自行攜帶平時習慣的食物鮮食唷!如果需要提供罐頭,本店另有販售。

Q:假設將在8/7-8/9住宿費用如何計算 ?

瑋特以24小時制為一天計算,若入住時間為8/7下午1點,退房時間則為8/9下午1點,共住宿兩天。
逾時未退房每位需依安親費100/hr計算,最晚營業結束前19:30接回呦✅。

  • 連絡電話:(04)2310-9232
  • 聯絡信箱:wtcathotel@gmail.com
  • 地址:408台中市南屯區大墩十一街648號
  • 營業時間:10:00-20:00(全年無休)